Hodnotenie obchodu

Dobrý deň, s prekvapením sme zaznamenali, že Vašu objednávku, ktorú sme odoslali už do 18 hodín od jej zrealizovania, ste neprevzali, a zároveň ste pridali negatívne hodnotenie. Mrzí nás, že ste neboli spokojní, a radi by sme zistili, čo sa stalo. Radi by sme tiež upozornili, že na našej stránke funguje bonusový systém so zľavami pre registrovaných zákazníkov. Všimli sme si, že objednávky realizujete ako neregistrovaný hosť – po registrácii by sa Vám zľavy a bonusové body automaticky pripisovali pri každej objednávke. Budeme veľmi radi, ak nám napíšete, čo sa pri objednávke stalo, aby sme situáciu mohli upraviť k Vašej spokojnosti.